Alternance Conseiller E-Commerce - Moncel-Lès-Lunéville H/F - ISCOD
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Les missions du poste
Description :
L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un magasin de bricolage, un(e) Conseiller e-commerceen contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5).
Optez pour l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !
Missions :
Vous aurez pour missions:
Mission 1 : Organiser le déploiement des solutions E-Commerce
Planifier et organiser le déploiement des solutions E-Commerce en magasin.
Assurer la formation des franchisés et de leurs équipes sur les outils et services E-Commerce.
Apporter un suivi post-formation pour garantir une bonne appropriation des outils etprocess.
Assister les magasins dans l'utilisation des plateformes et optimiser l'expérience client.
Mission 2 : Réalisation d'indicateur de suivi
Analyser les résultats des magasins et identifier des axes d'amélioration.
Réaliser des reporting hebdomadaire et mensuel auprès des enseignes.
Mission 3 : Participer aux réunions avec le National
Assister aux réunions avec le national pour partager les retours terrain et contribuer àl'évolution des services E-Commerce.
Participer à la mise en place d'actions correctives et d'amélioration continue
Profil :
Votre profil:
- Négociation
- Maîtrise des outils informatiques
- Mettre en place des KPI
- Réaliser des reportings
- A l'aise à l'oral - Esprit d'Equipe
- Autonome - Rigoureux - Faire preuve d'empathie - Sens du relationnel - Prise d'initiative -
- Capacité d'adaptation et réactivité face aux imprévus
Poste basé à proximité de Nancy, à Moncel les Luneville (54)
Rémunération selon niveau d'études + âge !
Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.
Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Reporting