Assistant de Gestion Enfance - Conseil Departemental d'Indre et Loire H/F - Conseils départementaux
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Les missions du poste
La DGA Solidarité est structurée sur le territoire départemental autour de 6 directions de territoire qui pilotent les services sociaux et médico-sociaux offerts à la population d'Indre-et-Loire. Le Directeur de Territoire coordonne la mise en oeuvre opérationnelle des politiques sociales sur son territoire. Le secteur géographique de Joué / Saint-Pierre rassemble une population de 92 500 habitants, répartie sur 8 communes de la métropole. Il couvre 4 quartiers Politique de la Ville. Le territoire, avec ses 3 Maisons Départementales de la Solidarité, est organisé autour 3 services (Enfance, PMI et ASIA Action sociale Insertion Autonomie).
L'assistant de gestion travaille sous l'autorité hiérarchique du chef du service enfance, il/elle assure les missions suivantes :
L'assistant de gestion travaille sous l'autorité hiérarchique du responsable du pôle enfance, elle assure les missions suivantes :
- Instruction, gestion quotidienne, actualisation et suivi, à partir du progiciel et des outils dédiés, des dossiers du Pôle Enfance, en étroite collaboration avec les agents du Pôle
- Assurer le respect des procédures administratives et le recueil des informations nécessaires
- Gestion des échéanciers des mesures avec une fonction de veille administrative sur les dossiers individuels
- Organisation des Commissions Pôle Enfance et préparation des contrats AED, AP, APJM et des PPE.
- Formalisation et envoi des rapports, bilans, courriers et notes
- Instruction administrative des dossiers d'aide financière
- Suivi budgétaire de l'enveloppe TISF
- Saisie des éléments relatifs à la réalisation de la paye des assistants familiaux
- Accueil téléphonique et physique pour les questions spécifiques relevant de son domaine d'attribution, réponse et orientation
- Contacts fréquents avec les familles, les assistants familiaux et les partenaires (dont l'autorité judiciaire) en lien avec le pôle
- Elaboration de statistiques et tableaux de bord d'activité en lien avec l'observatoire (O.D.P.E.)
- Réception, enregistrement et transmission du courrier du Pôle. Classement et archivage des dossiers
Le profil recherché
- Connaissance des institutions, dispositifs et acteurs de l'action sociale
- Bien situer les institutions administratives et judiciaires
- Techniques d'entretien d'aide à la personne et d'écoute active
- Posséder de bonnes capacités rédactionnelles
- Outils bureautique, collaboratif et informatique
- Capacité à prendre du recul
- Capacité à travailler dans l'urgence
- Capacité à rendre compte
- Sens du relationnel et du service public
- Expérience de l'accueil du public dans le domaine social ou médico-social souhaitée.
Compétences requises
- Compétences rédactionnelles
- Traitement du courrier
- Permanence téléphonique