Commercial Sédentaire en Administration des Ventes H/F - Findis Nord est

Au sein de notre équipe de 20 personnes et rattaché(e) au Directeur de Région, vos missions seront les suivantes :- Vous préconisez et vendez nos produits par téléphone auprès de nos clients (magasin d'électroménager et cuisiniste).- Vous prenez en charge le traitement des commandes, le suivi des livraisons, la gestion des dossiers, le service après-vente en s'assurant de la bonne satisfaction des clients.- Vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) d'un ou plusieurs grands comptes.- Vous proposez nos offres promotionnelles et renseignez les clients sur les délais et nouveauté produits.Le profil recherché- Vous avez le goût de la vente et le sens de la relation clients- Une bonne connaissance des produits électroménagers est un véritable atout- Une expérience en service client par téléphone et mail est indispensable pour réussir et s'épanouir dans ce poste- Ce poste polyvalent requiert le sens de l'organisation, de la rigueur et une bonne capacité d'adaptationParcours d'intégration mis en place par l'entreprise pour permettre une montée en compétences.Avantages : tickets restaurants, prévoyance et tarifs compétitifs sur nos produits

Experience: 2 An(s) - téléconseil/négociation commercialeCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Etablir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commandeQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagersListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

• Administration des ventes
• Service client
• Relation client
• SAV
• Négociations commerciales
• Traitement des commandes
• Facturation
• Sens de l’organisation
• Capacité d’adaptation