Collaborateur Digital H/F - Nexiom
- CDI
- Nexiom
Les missions du poste
Nous recherchons actuellement un Collaborateur Digital (H/F) pour renforcer nos équipes sur notre site d'EPINAL. Vous serez l'interface auprès de nos collaborateurs et clients, en garantissant le bon fonctionnement de nos outils internes et applications métiers.À ce titre, vos principales missions seront :- Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux ;- Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers ;- Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés ;- Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique ;- Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé ;- Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes ;- Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils ;- Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.*Nous recherchons une personne qui :- Dispose de bonnes bases en comptabilité ;- Est à l'aise avec les outils informatiques et les environnements digitaux ;- A un intérêt marqué pour les nouvelles technologies;- Possède un bon relationnel et aime accompagner et expliquer ;- Fait preuve de pédagogie, de rigueur et d'adaptabilité ;- Apprécie le contact client.*Avantages :Tickets restaurantsMutuelleIntéressementPlan d'épargne entrepriseChèques cadeauxRemboursement des transports à 50%Formation*Ce que nous vous offrons :Une rémunération attractive selon profil et expérience,Différents avantages : tickets-restaurant, mutuelle prise en charge à 80%, prime d'intéressement Groupe,Accès au CSE externalisé avec avantages culture, loisirs,...Qu'en est-il de la suite du recrutement ?Entretien téléphonique avec le service RH,Puis, un entretien physique avec notre équipe managériale.
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe,Préparer et animer une réunion, un groupe de travail, un atelier,Assurer la formation des utilisateurs sur les nouveaux outils ou systèmes,Accompagner et former un client sur l'applicatif métier ou l'interface utilisateurQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestionListe des qualités professionnelles:Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Formation des utilisateurs
- Pédagogie
- Autonomie
- Facturation