Directeur Commercial - Management et Développement H/F - Mercato de l'emploi

Notre client ne vend pas simplement des vêtements professionnels : il équipe celles et ceux qui font vivre et fonctionner les hôpitaux, EHPAD, établissements de santé et structures d'aide à domicile.

Cette entreprise textile vosgienne conçoit, fabrique et distribue des tenues et du linge destinés aux soignants, mais aussi aux équipes techniques, d'entretien ou de restauration.



Le départ à la retraite de la Responsable commerciale ouvre aujourd'hui une nouvelle étape. Le futur Directeur commercial rejoindra une équipe expérimentée et fidèle, avec avec trois enjeux : fédérer les équipes, poursuivre le développement en France et préparer l'ouverture vers l'Europe occidentale.



Soyons transparents : tous les processus ne sont pas encore formalisés et certaines informations devront être recherchées sur le terrain. Il faudra écouter, comprendre, structurer et agir.



En contrepartie, vous bénéficierez d'une véritable liberté d'action aux côtés du Directeur général, sans avoir à repartir d'une page blanche.
Rattaché au Directeur général, vous prendrez la responsabilité d'un périmètre commercial large et opérationnel.



Manager et fédérer les équipes

- Manager les 7 collaboratrices de l'ADV : organisation, objectifs, entretiens, développement des compétences, formation et recrutement

- Superviser les commandes et livraisons et arbitrer les réclamations ou litiges sensibles

- Prendre progressivement le pilotage des commerciaux nomades : animation, accompagnement terrain, résultats et coordination avec l'ADV



Piloter les comptes clés, les appels d'offres et le pricing

- Fidéliser et développer les grands comptes, notamment les loueurs de linge

- Piloter les marchés publics : analyse, stratégie de réponse, conformité, construction de l'offre et négociation, réponse aux dossiers MAPA/AO

- Accepter le temps long de ces marchés, dont la pertinence ne se mesure pas à une signature immédiate

- Construire et réajuster les tarifs selon les coûts, les volumes, les marges et le marché

- Coordonner achats, production, bureau d'études, logistique et comptabilité sur les dossiers commerciaux



Développer l'activité en France

- Définir la stratégie, les plans d'action et les budgets commerciaux avec le Directeur général

- Prospecter, ouvrir de nouveaux comptes et identifier des relais de croissance au niveau national

- Suivre les résultats et ajuster les priorités

- Assurer une veille concurrentielle et exploiter les signaux recueillis auprès des clients



Préparer le développement européen

- Développer les ventes en Europe occidentale par le commerce en ligne et la prospection terrain

- Participer aux comités de pilotage composé de 5 personnes



Ce que l'entreprise vous offre

- Un rattachement direct au Directeur général et une véritable liberté d'action

- Une période de tuilage pour transmettre la connaissance des clients, du pricing et du marché

- Un CDI cadre au forfait annuel de 218 jours

- Un fixe de 45 à 50 K€ brut annuel selon expérience, complété par un variable

- Participation et intéressement

- Un véhicule de service, un ordinateur et un téléphone

- Une participation aux frais kilométriques domicile-travail

- Environ une semaine de déplacement par mois en France et quatre semaines par an à l'étranger

- Poste basé à Épinal

Les compétences indispensables

- Titulaire d'une formation Bac +3/5 en commerce, vous justifiez d'au moins 5 ans d'expérience en développement commercial BtoB

- Vous avez une expérience concrète du management d'équipe, au-delà de la seule coordination fonctionnelle

- Vous avez déjà piloté des objectifs de chiffre d'affaires et de marge et développé des comptes stratégiques

- Vous savez construire un prix en intégrant les coûts, les volumes, les conditions commerciales et la rentabilité attendue

- Vous maîtrisez l'anglais dans un contexte professionnel

- Vous êtes à l'aise avec Excel et les outils ERP/CRM



Les compétences appréciées

- Une expérience des marchés publics ou des appels d'offres complexes

- Une connaissance des cycles de vente longs et des négociations impliquant plusieurs décideurs

- Une expérience du textile, du vêtement professionnel, de la santé, des collectivités ou de la blanchisserie industrielle

- La pratique d'une seconde langue étrangère



Vous pouvez être Responsable commercial, Chef des ventes ou Responsable grands comptes et souhaiter accéder à une première direction. Vous pouvez également être Directeur commercial dans une organisation très structurée et rechercher davantage de liberté d'action.



Vos qualités humaines

Vous êtes un leader, mais vous n'avez pas besoin d'imposer pour être suivi.

Vous savez :

- écouter et comprendre le fonctionnement d'une équipe avant de proposer des changements

- donner une direction claire et prendre les décisions nécessaires

- accompagner des collaborateurs expérimentés avec respect, empathie et diplomatie

- mettre votre ego de côté pour rechercher la solution la plus juste

- aller chercher vous-même l'information lorsqu'elle ne vient pas spontanément

- passer de la réflexion à l'action, sans vous contenter de « faire faire »

- repérer les signaux faibles sur le terrain et les transformer en opportunités

- garder le cap dans des négociations et des appels d'offres qui s'inscrivent dans la durée



Vous recherchez un poste où votre valeur se mesurera autant à votre capacité à développer qu'à votre manière de faire grandir les équipes ?

Échangeons sur votre projet.



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• Administration des ventes
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• Rédaction d'appel d'offres
• Excel
• Définition des objectifs de chiffre d'affaires
• CRM
• Management d'équipe
• Empathie