Les missions du poste


Nous recherchons un(e) Commercial(e) sédentaire Sanitaire-Chauffage (F/H) pour renforcer notre équipe. Sous l'autorité de votre Responsable hiérarchique, vous rejoignez notre force de vente et prenez en charge la commercialisation de nos solutions techniques à l'attention de nos clients professionnels.

VOS PRINCIPALES MISSIONS
- Développer le chiffre d'affaires de votre agence et donc de notre société
- Proposer des solutions techniques et financières adaptées
- Réaliser le dimensionnement des installations
- Appliquer la politique commerciale de la société
- Établir des devis
- Suivre et relancer les devis via l'outil informatique
- Enregistrer les commandes et suivi des projets
- Favoriser les échanges avec les fournisseurs et les prestataires
- Fidéliser notre clientèle
- Assurer le suivi du service après-vente
- Assurer les ventes et les relations clientèle comptoir et téléphonique (renseignements techniques et autres si nécessaire)

AVANTAGES :
- Participation-Intéressement
- Mutuelle Famille

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Développer un portefeuille clients et prospects,Concevoir et promouvoir une offre commerciale,Faire remonter les besoins clients en interne pour adapter l'offre aux enjeux émergents,Evaluer la satisfaction client et ajuster les services,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients,Convaincre de la pertinence des produits, des services développés par l'entreprise,Gérer les réclamations ainsi que les litiges commerciaux,Négocier un contrat,Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles,Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé,Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer la qualité des relations avec les clients,Collaborer avec les équipes internes pour répondre aux demandes clients,Détecter les besoins et enjeux des prospects ou clients en lien avec l'offre de services ou produits de l'entreprise,Réaliser un suivi régulier sur l'activité commerciale : nombre de clients rencontrés, propositions commerciales rédigées, présentées, vendues, relances réalisées...

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures pour la plomberie et le chauffage

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

Compétences requises

  • Service client
  • Reporting
  • Accompagnement du client
  • Suivi des opérations
  • Relation client
  • SAV
  • Analyse des besoins client
  • Négociations commerciales
  • Fidélisation des clients
  • Réactivité
Postuler sur le site du recruteur

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