Responsable Exploitation Transport H/F - Denis Baran Recrutement

Client

Acteur reconnu du transport routier de marchandises depuis plusieurs décennies , nous sommes une entreprise familiale à taille humaine , attachée à la proximité , à la qualité de service et à la relation de confiance avec nos clients comme avec nos collaborateurs . Nous accompagnons les entreprises dans leurs besoins de transport et de logistique grâce à une activité diversifiée , qui couvre le transport de marchandises générales, les lots complets et partiels, la messagerie palettisée ainsi que des solutions de transport spécifiques . Nous disposons de nos propres moyens de transport et d'équipes expérimentées , nous permettant de maîtriser une grande partie de nos opérations. Nous nous appuyons également sur des réseaux de partenaires pour élargir notre couverture géographique et répondre à la diversité des demandes de nos clients . Nous recherchons aujourd'hui, notre futur RESPONSABLE d'EXPLOITATION TRANSPORT F/H Rambervillers (88)

Poste

En lien direct avec la Direction générale et intégré·e au comité de direction, vous prenez la responsabilité de l'exploitation transport. Véritable chef d'orchestre de l'activité, vous veillez à la bonne coordination des équipes, à la performance opérationnelle.

Manager et fédérer les équipes

• Encadrer directement une dizaine de collaborateurs : exploitants, chargés de clientèle et affréteurs, et contribuer au pilotage de l'activité d'environ 90 conducteurs.
• Accompagner les équipes au quotidien dans la résolution des problématiques opérationnelles et apporter un appui dans les prises de décision.

Piloter et optimiser l'exploitation

• Superviser la planification des transports et l'affectation des moyens humains et matériels.
• Optimiser la répartition des transports entre la flotte interne et les transporteurs partenaires, en tenant compte des contraintes opérationnelles et économiques.
• Veiller au respect de la réglementation sociale européenne, notamment des temps de conduite et de repos.

Améliorer la performance et la qualité de service

• Analyser les indicateurs de performance et identifier les axes de progression.
• Renforcer le suivi de l'activité par les chiffres et accompagner les équipes dans le pilotage de leurs résultats.
• Mettre en oeuvre des actions d'amélioration pour optimiser l'utilisation des véhicules, limiter les kilomètres à vide et renforcer la rentabilité.
• Veiller à la satisfaction client et être force de proposition auprès de la Direction générale pour faire évoluer les pratiques.

Profil

Issu·e d'une formation ou d'un parcours en transport et logistique, vous disposez d'une expérience confirmée en exploitation transport et en management d'équipe. Vous maîtrisez la réglementation sociale européenne et les outils de gestion du transport.
Réactif·ve et pragmatique, vous savez gérer les imprévus, prendre des décisions et arbitrer les situations. En tant que manager de terrain, vous savez fédérer vos équipes et accompagner les collaborateur·rices au quotidien.
Rigoureux·se, vous êtes également à l'aise avec le suivi des indicateurs et l'amélioration de la performance.

Nous vous proposons un poste stratégique, au coeur des décisions de l'entreprise, où votre expérience et vos idées pourront faire la différence. Vous aurez la possibilité d'apporter un regard neuf sur l'organisation, de proposer des améliorations concrètes et de contribuer directement à l'évolution de l'exploitation.

• Service client
• Qualité fédératrice
• Rigueur et méthode
• Force de proposition
• Management d'équipe
• Réactivité
• Coordination d'équipe
• Planification