Assistant Administratif et ADV H/F - Japcook
- CDI
- Japcook
Les missions du poste
Dans le cadre de l'ouverture d'un nouveau site de production semi-industriel, vous serez en charge d'assurer la gestion administrative et commerciale de l'activité, notamment le traitement des commandes clients, la facturation et le suivi de la relation client, en garantissant la fiabilité des informations et la fluidité des échanges entre les services.
Facturation & suivi administratif :
Établir les factures clients dans le respect des conditions commerciales
Suivre les encaissements en lien avec la comptabilité
Classer et archiver les documents administratifs
Participer à la mise à jour des bases de données clients
Relation client & coordination :
Être l'interlocuteur privilégié des clients pour toute demande administrative
Répondre aux sollicitations (délais, produits, commandes)
Assurer la liaison entre les clients et les équipes de production
Communiquer les informations nécessaires au bon déroulement des commandes
Organisation & support opérationnel :
Participer à l'organisation des flux d'information entre les services
Suivre les indicateurs simples (commandes, facturation)
Contribuer à l'amélioration des process administratifs
Les pré-requis compétences
Formation en gestion, administration ou commerce (Bac +2/3)
- Maitrise du pack office, logiciel de gestion des commandes (SAGE, .)
Maîtrise des outils bureautiques (Excel, outils de gestion)
Bonne capacité rédactionnelle et aisance à l'oral
Rigueur dans le traitement des données
Les prérequis « savoir être »
Sens du service client
Organisation et rigueur
Le profil recherché
Experience: 2 An(s) - Même poste
Compétences: Etablir un devis,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un accueil téléphonique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Agent de maîtrise
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) alimentaire non spécialisé
Compétences requises
- Logiciels bureautiques
- Archivage des données
- Compétences rédactionnelles
- Permanence téléphonique